POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Setembro de 2026

Na Ski Resort Lessons ("a Empresa", "nós"), temos o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários e clientes ("você"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site e utilizar nossa plataforma de intermediação e reservas.

1. Informações que Coletamos

Dados de Contato e Identificação: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (incluindo WhatsApp) e idioma de preferência.
Dados da Reserva e Prática Esportiva: Nível de habilidade (esqui ou snowboard), resort de destino, datas solicitadas, faixa etária dos participantes e preferências para a sessão.
Informações de Pagamento: O pagamento da taxa de reserva é processado com segurança por intermediadores de pagamento terceirizados e independentes (como dLocal ou PayPal). A Ski Resort Lessons não coleta, processa nem armazena números de cartão de crédito/débito ou dados bancários confidenciais.
Dados Técnicos e de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e dados coletados por meio de cookies e tecnologias correlatas.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais estritamente para:

Viabilizar e confirmar a reserva conectando você a um instrutor independente.
Comunicar confirmações, atualizações de agendamento e fornecer suporte ao cliente.
Atender a obrigações legais, contábeis e de prevenção a fraudes.
Aperfeiçoar o desempenho técnico, a segurança e a experiência de uso da nossa plataforma.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais para terceiros com finalidades publicitárias. O compartilhamento ocorre estritamente nos seguintes casos:

Instrutores Independentes: Repassamos ao instrutor autônomo selecionado seu nome, telefone de contato, nível técnico e detalhes da reserva estritamente para coordenar o ponto de encontro e a sessão na montanha.
Processadores de Pagamento: Plataformas externas autorizadas que operam o processamento financeiro com segurança.
Links de Afiliados e Parceiros Externos: Caso acesse serviços de terceiros através de links em nossa plataforma (como seguradoras de viagem a exemplo da World Nomads ou locadoras de equipamentos), tais provedores coletarão informações sob seus próprios termos de privacidade.
Determinação Legal: Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.

4. Cookies e Rastreamento de Afiliados

Utilizamos cookies técnicos, analíticos e de rastreamento de afiliados:

Cookies Essenciais: Indispensáveis para o funcionamento correto e navegação segura no site.
Cookies de Afiliados: Permitem registrar compras e contratações em parceiros (ex.: World Nomads, locadoras de equipamentos) para validar comissões de indicação, sem qualquer custo extra para você.

Você pode configurar seu navegador para recusar ou desativar cookies a qualquer momento, ciente de que certas funções da plataforma poderão ser limitadas.

5. Segurança e Transferência Internacional de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Como operamos internacionalmente, suas informações podem ser transferidas e armazenadas em servidores seguros fora do seu país de residência, em conformidade com as melhores práticas de proteção de dados e com a Lei nº 18.331 da República Oriental do Uruguai.

6. Direitos do Titular de Dados

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, bem como revogar seu consentimento para o tratamento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contacto por meio dos nossos canais de suporte ou pelo e-mail oficial informado em nossa página.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para atender a exigências legais ou operacionais. Quaisquer alterações relevantes serão publicadas nesta página com a respectiva data de atualização.