POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Septiembre de 2026

En Ski Resort Lessons ("la Empresa", "nosotros"), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes ("usted"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios de intermediación y reserva.

1. Información que recopilamos

Datos de contacto e identificación: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono (incluyendo WhatsApp) e idioma de preferencia.
Datos de reserva deportiva: Nivel de habilidad (esquí o snowboard), resort de destino, fechas seleccionadas, edades aproximadas de los participantes y notas de preferencias para la sesión.
Datos de pago: Los pagos de la tarifa de reserva se procesan a través de pasarelas de pago independientes y seguras (como dLocal o PayPal). Ski Resort Lessons no recopila, procesa ni almacena números completos de tarjetas de crédito o débito ni información bancaria confidencial.
Información técnica y de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos recopilados a través de cookies y tecnologías similares.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos su información personal exclusivamente para:

Facilitar y confirmar la reserva conectándolo con un instructor independiente.
Comunicarnos con usted para confirmar detalles de la sesión, resolver consultas o brindar soporte al cliente.
Cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y de prevención de fraudes.
Mejorar el funcionamiento técnico, la seguridad y la experiencia de usuario en nuestra plataforma.

3. Divulgación y transferencia de datos a terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros para fines publicitarios. Compartimos su información únicamente en los siguientes casos:

Instructores Independientes: Proporcionamos al instructor independiente asignado su nombre, número de contacto, nivel técnico y detalles de la reserva únicamente para coordinar el punto de encuentro y la sesión en la montaña.
Proveedores de servicios de pago: Pasarelas de pago externas autorizadas para procesar la transacción de reserva.
Enlaces y programas de afiliados: Si accede a servicios de terceros a través de enlaces de afiliados en nuestra web (como seguros de viaje con World Nomads o alquiler de equipamiento), dichos proveedores pueden recopilar información según sus propias políticas de privacidad.
Requerimientos legales: Cuando sea exigido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental competente.

4. Cookies y enlaces de afiliados

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas, analíticas y de seguimiento de afiliados:

Cookies esenciales: Necesarias para el correcto funcionamiento y navegación de la plataforma.
Cookies de afiliados: Permiten registrar referencias a socios externos (ej. World Nomads, tiendas de alquiler de esquí) para acreditar comisiones por compras referidas, sin costo adicional para usted.

Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento, aunque esto podría afectar ciertas funciones del sitio.

5. Seguridad y transferencias internacionales

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración o pérdida. Dado que conectamos clientes y proveedores a nivel internacional, sus datos pueden transferirse y almacenarse en servidores seguros ubicados fuera de su país de residencia, garantizando niveles razonables de protección de datos conforme a los estándares internacionales y a la Ley N° 18.331 de la República Oriental del Uruguay.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento, así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito a través de nuestros canales de soporte o al correo electrónico oficial publicado en nuestro sitio web.

7. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales u operativos. Cualquier modificación sustancial será publicada en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.